La préparation des équipements et l’habillage à l’avance sera fortement recommandée afin de limiter autant que possible la durée de fréquentation des espaces intérieurs. Des mesures exceptionnelles ont été mises en place par la Sépaq. Dans un délai maximum de 48 h suivant l'achat de votre carte, vous recevrez par courriel un code promotionnel vous permettant d'acheter un laissez-passer quotidien en … Comment allez-vous vous assurer que les nouvelles mesures soient respectées par les clients dans ces établissements? Les carnets achetés précédemment seront toutefois valides cet hiver. Un temps d’attente pourrait cependant vous être demandé. Cette carte donne un accès annuel illimité aux parcs nationaux de la SÉPAQ. Gardez 2 mètres de distance en tout temps. Restez respectueux avec les employés et les autres visiteurs. DANS LE MONDE - Devenu en quelques mois l'une des principales causes de mortalité à travers la planète, le Covid-19 a tué plus d'1,8 million de personnes. Est-ce que l’Aquarium du Québec demeurera ouvert même s’il est situé en zone rouge? Réserves fauniques : postes d’accueil, boutiques, cabanes d’éviscération, aires communes des auberges, salles communautaires, etc. CONFINEMENT. Je suis une personne seule et je connais quelqu’un qui a loué une de vos unités d’hébergement. Des mesures sanitaires strictes et des protocoles d’entretien rigoureux approuvés par la santé publique et la commission des normes, de l’équité, de la santé et sécurité au travail ont été élaborés et sont appliqués pour assurer la sécurité des visiteurs et des employés : Pourquoi les refuges ne sont-ils pas ouverts? Est-ce que je peux pratiquer une activité en plein air accompagné d’une personne ne provenant pas de ma bulle familiale dans vos établissements? Sachant que le coronavirus a eu un impact sur les voyages pour beaucoup de clients, et plus encore pour nos membres Medallion les plus fidèles, votre statut Medallion 2020 a été prolongé d’une année supplémentaire jusqu’au 31 janvier 2022. Un temps limite de fréquentation sera affiché à l’entrée de ces espaces afin de permettre à chacun de venir s’y réchauffer tour à tour. Nous avons mis sur pied plusieurs mesures en lien avec les recommandations de la santé publique. En cas d'atteinte de la capacité maximale, particulièrement pour les parcs nationaux du Mont-Orford, - Parc national du Bic (Bas-Saint-Laurent), - Réserve faunique Rouge-Matawin (Lanaudière), nouvelles mesures préventives dans certains paliers d'alerte, réponses aux questions fréquemment posées, Événements privés et réunions d’affaires, Voir les services offerts par établissement, formulaire de demande de substitution du chef de groupe, Foire aux questions - COVID-19 : mesures préventives mises en place. Droit d’accès à un parc national et carte annuelle. Les employés de la Sépaq qui travaillent dans des lieux publics fermés devront aussi porter le masque, à moins qu'ils ne soient protégés par un plexiglass. Derniers chiffres, courbes et actualités. - Parcs nationaux : centres de découverte et services, boutiques, blocs sanitaires, centres de location, salles communautaires, ASTROLab, etc. Ces cartes sont à l'origine de près de 1 million de visite sur une fréquentation totale de 4,8 millions de visites dans les parcs nationaux du réseau cet été, un sommet historique, indique-t-on. Il s’agit des personnes qui ont été confinées avec vous sous le même toit. Dans certains établissements, afin de limiter la concentration de visiteurs dans les espaces intérieurs, les personnes qui souhaitent louer toute forme d’équipement pourraient devoir le réserver par téléphone (1 800‑665‑6527) au moins 24 heures à l’avance. Les abonnés de l’Aquarium du Québec peuvent se présenter en tout temps sans devoir réserver une plage horaire. Il n’est pas possible pour la Sépaq de connaître l’historique de confinement de chacun de ses visiteurs. 200 km Les groupes doivent être composés d’un maximum de 8 personnes et d’un superviseur (animateur, guide). Est-ce que les services de restauration seront accessibles? Que signifient les désignations orange et rouge d’une région pour la Sépaq? Les visiteurs pourront donc se procurer tous les biens essentiels dont ils ont besoin. Si votre séjour ou votre activité ne répond plus aux consignes de la santé publique, vous êtes invités à communiquer avec la Sépaq pour régulariser la situation. 500 km. Quelle est la nouvelle capacité de l’Aquarium? Droit d’accès à la chasse au petit gibier à la journée Billet d’entrée à l’Aquarium du Québec (fermé jusqu'à nouvel ordre), Réservation en ligneCentre de relations clients, Cartes géolocalisées gratuites (cartes de sentiers, cartes de lacs, cartes générales, etc.) Oui, ils demeureront accessibles. Plusieurs pays ont choisi de se confiner à nouveau pour faire face à la progression de l'épidémie de coronavirus. Non, puisque ces lieux ne sont pas considérés comme des lieux publics. Qui sera autorisé à séjourner dans une unité d’hébergement? En date du 17 décembre 2020, les établissements de la Sépaq visés par la désignation rouge dans les régions du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie, de l'Estrie, de Lanaudière, de la Mauricie, du Montréal métropolitain, de la Montérégie, du Centre-du-Québec, de la Capitale-Nationale, de Chaudière-Appalaches, de l'Outaouais et du Saguenay–Lac-Saint-Jean sont les suivants : Quelles sont les nouvelles mesures particulières qui s’appliquent aux établissements situés en zone rouge? Le gouvernement a émis une interdiction temporaire de se déplacer vers une région se trouvant au palier d'alerte orange du 17 décembre au 11 janvier. Pas nécessairement. Le reste du territoire demeure accessible, sauf à de rares occasions. J’ai un abonnement annuel. Important : le droit d'accès à un parc n'est toutefois ni modifiable, ni remboursable, même en cas de mauvais temps la journée venue. Afin de stimuler l’économie régionale et pour souligner le travail de ses 4000 employés en contexte de pandémie, Rio Tinto a investi 400 000 $ afin de leur offrir une carte cadeau de 100 $ pour des produits et services au Saguenay-Lac-Saint-Jean. Le responsable de la réservation doit contacter la Sépaq pour lui signifier la situation. 50 km Nous sommes huit dans notre groupe double de chasse au gros gibier en réserve faunique. Un nombre suffisant de membres du personnel sera déployé pour assurer la fluidité et la rapidité du service. Vous devez ainsi prévoir votre sortie en conséquence (vêtements enfilés, équipement à point, hydratation et nourriture adaptés à la journée). Location d’une unité d’hébergement : une limite d'une seule cellule familiale ou des personnes qui résident à la même adresse; Utilisation d'un équipement de camping (tente, roulotte, VR) : une limite d'une seule cellule familiale ou des personnes qui résident à la même adresse (recommandation); Déplacements interrégionaux non recommandés; Port du masque obligatoire dans tous les lieux où cela est requis; Rassemblements intérieurs et extérieurs interdits (sauf pour une cellule familiale); Salle à manger d’une aire de restauration : fermée; Boutique et dépanneur : une personne par ménage recommandée. Explorez des sentiers ou des attraits moins fréquentés. portez attention aux écarts en choisissant un endroit sécuritaire et à faible impact sur la végétation. Le rabais sera automatiquement appliqué sur la facture. Parc national des Hautes‑Gorges-de‑la-Rivière‑Malbaie, Parc national de l'Île‑Bonaventure-et‑du-Rocher‑Percé, Réserve faunique de Port‑Cartier–Sept‑Îles, nouvelles mesures préventives dans certains paliers d'alerte, réponses aux questions fréquemment posées, Mesures préventives contre la COVID-19 : tout ce que vous devez savoir, Nouvelles mesures dans certains paliers d'alerte. : tube, traîneau, support pour patiner). Nous vous recommandons donc d’arriver tôt! La pression sur les hôpitaux reste forte, surtout dans 15 départements placés sous couvre-feu à partir de 18h. Ai-je le droit de me déplacer à partir de ou vers une région zonée orange ou rouge pour aller chasser? Est-ce que je peux modifier ou annuler ma réservation? Qu’adviendra-t-il de ma réservation si la zone change de couleur? Est-ce que les espaces intérieurs seront accessibles? Il est donc possible qu’un temps d’attente à l’extérieur soit nécessaire avant de pouvoir y accéder. Afin de respecter les mesures de distanciation sociale et un respect de 3 mètres (considérant la clientèle familiale) entre les visiteurs, la capacité de l’Aquarium est à 65 % de sa capacité régulière. 21:07. En évitant les croisements, on diminue les occasions de contacts à moins de deux mètres. Est-ce que le service de conducteur de chien de sang et le prêt de matériel pour sortir les orignaux continueront d’être offerts? Il est possible, pour le temps des Fêtes, de se regrouper à l’extérieur pour pratiquer une activité en plein air à la condition de maintenir une distance de 2 mètres entre les personnes. Le Parlement a également adopté un article supplémentaire dans la loi Covid-19 permettant aux personnes qui ont un revenu inférieur à 3470 francs de toucher une indemnité en cas de RHT de 100%. Si je souhaite annuler ou modifier une réservation dans l’un de vos établissements pour une activité ou un séjour qui ne répond plus aux consignes de la Santé publique, que dois-je faire? J’habite en zone rouge et j’ai réservé dans un établissement qui se trouve toujours en zone orange. Quels sont les lieux publics fermés dans lesquels nous devons porter le masque? Alors qu'un boom de contaminations est redouté d'ici à fin janvier, on s'inquiète déjà fortement, en France, de la propagation du variant anglais du Covid-19. Toutefois, la location des refuges se fera uniquement en exclusivité. Pourquoi dois-je me procurer mon billet en ligne à l’avance? Notre équipe a rassemblé la liste des questions les plus fréquentes. Pour tout achat d'une carte annuelle Parcs nationaux du Québec, la Sépaq accordera un laissez-passer pour une visite quotidienne que vous pourrez offrir à un ami. Toutefois, les clients qui ont fait une location d’équipement pourront y laisser leurs bottes si l’établissement visité ne se situe pas en zone rouge. COVID-19 : nouvelles mesures préventives dans certains paliers d'alerte, guide du visiteur, ainsi qu'activités et services offerts. Quels seront les impacts des paliers orange et rouge sur les réservations de chasse dans les établissements concernés? Si vous souhaitez louer toute forme d'équipement d'hiver dans les établissements les plus fréquentés, vous pourriez devoir le réserver par téléphone (1 800 665-6527) au moins 24 heures à l’avance. Les réservations qui ne respectent pas les nouvelles mesures se verront offrir différentes options afin de régulariser la situation. Les désignations « orange » et « rouge » d’une région par les autorités gouvernementales impliquent que des consignes particulières s’appliquent dans les établissements de la Sépaq qui y sont situés. Ajouter des mesures de protection, incluant des dispositifs de lavage de mains, et de distanciation aux points de services. Location d’une unité d’hébergement : une limite de 6 personnes ou de deux familles; Limite maximale de 25 personnes à l’intérieur et à l’extérieur pour les salles louées (BBQ ou pique-nique); Salle à manger d’une aire de restauration : maximum de 6 personnes par table; Boutique et dépanneur : une personne par ménage recommandée. La réservation à l’avance de votre billet en ligne avec plage horaire vous évite ainsi d’attendre une fois arrivé sur place. Ces nouvelles règles sont appliquées dans les établissements suivants : Pour plus d’information sur les nouvelles mesures mises en place, consultez notre foire aux questions. - Retrait de l’enregistrement dans les parcs nationaux et paiement sans contact, - Affichage et signalisation pour favoriser l’autonomie du visiteur.