Incident, panne, problème : tester votre ligne. Rien d'anormal ? La solution proposée par Orange c'est que je rachète un nouveau téléphone en 3 ou 4 G. La conseillère m'a dit affirmé qu'Orange … Incident, panne, problème : tester votre ligne; Météo du réseau mobile; Météo du réseau internet et fixe; Vos dossiers dépannage en cours; Pratique. Discover more. Vérifiez que votre option 3G ou 4G est bien activée sur votre téléphone. Problème de réseau (1) Problème de réseau. Mon compte. Orange/Sosh m'a renvoyé une carte sim, rien n'a changé. Le problème vient d'un poteau téléphonique qui pour Orange est soit disant "inaccessible" alors que j'arrive à y accéder moi même. Welcome to Orange for companies. Pour résoudre ce problème de connexion, nous vous invitons à lire notre guide dédiée … Trouver une boutique; Des experts à vos côtés; Orange s'engage; Bien prendre en main vos services nouveau. Activer les données cellulaires. Pour résoudre votre problème de réseau mobile Orange, vous devez aussi tester le bon fonctionnement de votre téléphone mobile et de votre carte SIM. Rien de plus ennuyeux que de ne pas avoir accès à l’internet mobile. Redémarrer le téléphone. Mise à jour de la version logicielle. Vérifier le solde depuis votre espace client, votre application Orange et moi ou bien en appelant le 555. Airbox / Clé 4G . More than 400 operators in Africa, America, Asia, Europe are available in the catalog. Vous ne parvenez plus à recevoir des appels, que faire ? Toujours rien ? Consultez l'application My Orange et les SMS d'avertissement que vous avez pu recevoir. Ensuite, en cas de problème avec votre téléphone fixe ou mobile, votre Livebox ou votre décodeur TV, vous pouvez gérez vos équipements et les dépannez vous-même en cas de besoin. Lorsque vous quittez la Belgique, votre téléphone mobile tente lui-même de se connecter au réseau d’un partenaire local d'Orange Belgique. En revanche, si le dysfonctionnement persiste après avoir redémarré votre téléphone portable, vérifiez dans un second temps que votre appareil ne soit pas en mode « avion » ou « hors ligne ». Lancez un diagnostic sur votre ligne. Bonjour @Cutty. Je l’installe message ( carte SIM non enregistrée réseau) Pourtant mon téléphone fonctionne avec une carte SIM d un autre opérateur, donc le problème ne vient pas de téléphone portable. Vous constatez un dysfonctionnement ? Plus sur la messagerie vocale Orange Consulter votre facture Pro. 4. Numéro de téléphone de Sosh : 3976 ou 740 Numéro de téléphone de Sosh depuis l’étranger : 033 969 39 39 00 Présentation de la société Orange Orange est un opérateur de téléphonie mobile et … Vérifier si le téléphone est compatible 3G/4G en vérifiant sur le site web du fabricant de votre smartphone ou tablette. Mobile . Si le problème d’appel persiste malgré toutes les vérifications citées ci-dessus, il faudra déposer votre téléphone au magasin Orange le plus proche pour diagnostic et réparation. SMS. Cela fait TROIS MOIS que j'ai remonté ce problème, Orange Bank ne fait rien. 1. Incident, panne, problème : tester votre ligne; Météo du réseau mobile; Météo du réseau internet et fixe; Vos dossiers dépannage en cours; Pratique. Problème d'équipement. J'ai contacté le service clientèle qui m'a fait envoyé mon téléphone au sav mais voilà quelques jours plus tard il m'a été renvoyé non réparé car la carte électronique Besoin d'aide ? Vous pouvez les télécharger et les imprimer. Si votre mobile ne capte pas, suivez les étapes pour vous dépanner. J'ai fait des essais à quelques kilomètres de chez moi, il fonctionne, il semblerait que le problème se localise à environ 1 km autour de mon domicile. Depuis le mois de juillet je n'ai plus de services (ni internet ni téléphone). Cela se trouve dans l'option "Réseau mobile" des paramètres de votre iPhone ou de votre appareil Android. Vérifier la mise à jour Vérifier la mise à jour. Orange propose des solutions personnalisées selon que le problème touche : les services internet, TV et téléphonie fixe ; les services de téléphonie mobile. Donc une boutique orange ma dit de contacter le service client c'est ce que j'ai fais , On devait m'envoyer un nouveau téléphone avec un câble dans la boite dans le point relay. Problème carte SIM lors de changement de mobile !? Partageons nos usages numériques et actus mobiles. Bonjour , J'ai reçu pour mon anniversaire un Samsung A70 il a un souci de la réception du wifi dans ma chambre. Hélas à mon retour chez Orange, impossible d'utiliser le paiement mobile car dans l'application je lis le message : "Votre paiement mobile est installé sur un autre mobile". * free application . En ce moment. Orange réseau mobile n°1: Selon l'enquête ARCEP d'évaluation de la qualité de service des opérateurs mobile métropolitains ... écouteurs, montres connectées, supports). Je suis titulaire d'une ligne fixe avec internet et téléphone. Il est probable que vos problèmes de connexion à l’internet mobile … Nous allons vous proposer une solution de dépannage afin de retrouver un usage normal de votre mobile. Mobile Abonnements GSM Smartphones avec abonnement Cartes prépayées Tempo Orange pour les Pro Voir aussi. Si votre carte SIM ne fonctionne pas sur deux terminaux différents, nous vous invitions à vous rapprocher du magasin Orange le plus proche, muni de votre pièce d’identité pour procéder à un changement de carte SIM. Pourquoi faut-il vraiment recycler son téléphone ? Les bons réflexes pour garder mon mobile en bonne santé, Incident, panne, problème : tester votre ligne. Problème de réseau NRJ Mobile ? Le message "Réseau mobile non disponible" s'affiche sur l'écran de votre mobile ? Vous rencontrez un problème avec l’utilisation de vos services mobile (appels, sms, internet, réseau). Pas de panique, il s'agit bien souvent d'un problème temporaire. D'autres facteurs peuvent expliquer un problème de connexion au réseau mobile Orange, que cela soit pour internet, les appels ou les SMS. Plus d'infos sur notre réseau . Problème résolu. Tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Vous rencontrez un problème avec l’utilisation de vos services mobile (appels, sms, internet, réseau). Assistance Orange. Enfin, depuis votre espace client ou votre application Orange et moi, vous pouvez accéder à l'assistance Orange à la page Aide et contact (voir plus haut). Avec Orange et moi, vous gérez vos équipements et les dépannez vous-même en cas de besoin : - Demander et activer une nouvelle carte SIM - Tester et dépanner vos services et équipements mobile Comment configurer votre Voicemail Orange ? Le service infos réseau mobile … We’re at your service with innovative solutions for connectivity, security, performance and teamwork. Incident, panne, problème : tester votre ligne . je devais recevoir ma carte SIM le 09 octobre, seulement je n ai rien reçu par la poste. patientez... Astuces. Problème pour naviguer sur internet. Problème avec une application mobile Orange. Consultez la qualité du réseau mobile Orange à l'adresse de votre choix ou vérifiez l'état du réseau à proximité. Dans un premier temps, nous vous proposons d’essayer les solutions suivantes : Vérifiez votre consommation. Be protected from spam calls. Panne d'internet, de TV, de fixe Quel que soit le problème, lancez un test pour obtenir un diagnostic précis. Problème de communication voix. Visualisez également vos appels manqués. Problème de communication voix. Le seul 'problème' est que le poteau se situe dans le jardin des voisins qui sont des allemands très peu présents. Cependant j'ai accès au jardin des … Indiquez ensuite le type de téléphone utilisé et votre adresse, puis validez. Orange. Redémarrez votre mobile au moins une fois par semaine et pensez aux bons réflexes pour optimiser l'usage de votre mobile. Re: Problème réseau téléphone Bonjour @cm53 Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile. Testez et dépannez votre ligne Orange. Ils m'ont confirmé que la data et les recharges ne fonctionne plus et qu'ils mettent tout en oeuvre pour résoudre le problème. Cela se trouve dans l'option "Réseau mobile" des paramètres de votre iPhone ou de votre appareil Android. Identification. Comment tester votre carte SIM Orange en cas de problème réseau ? Panne internet, incident réseau sur la ligne, problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...) ? Consultez l'application My Orange et les SMS d'avertissement que vous avez pu recevoir. Tester la carte SIM sur un autre téléphone pour vérifier que le problème ne provient ni de la carte SIM ni du terminal. j ai donc contacté orange service client. En ce moment. Assistance Orange. Bon plan Pack Open Up 70Go à 34,99€/mois. Comment appeler de façon anonyme ? Pour cela, vous devez insérer votre carte SIM dans un autre appareil. Vous ne parvenez plus à envoyer des SMS, que faire ? Vous rencontrez un problème avec votre téléphone Mobile ou Fixe, votre Livebox ou votre décodeur TV. Problème avec une application mobile Orange. Problème de réception ou d'émission d'appel. Numéro de téléphone de Sosh depuis l’étranger : 033 969 39 39 00 Présentation de la société Orange Orange est un opérateur de téléphonie mobile et fixe et un fournisseur d’accès à internet français. Mobile, Airbox et Clés 4G Mobile, Airbox et Clés 4G . Bonjour, Je n'ai toujours pas de réponse de la part de votre service d'assistance mobile alors que cela fait 4 jours que mon problème persiste et je n'ai obtenu aucune autre réponse que la 1e qui n'a pas résolu mon problème !! Votre Espace Client Pro vous permet de consulter l'historique de vos 12 dernières factures au format PDF. Options internet Options TV Téléphone fixe Installation et support Love Déménager Mobile Mobile. Toujours rien ? Retour au support. Pensez à vérifier régulièrement la disponibilité d'une nouvelle version logicielle pour votre mobile. La première étape consiste à éteindre puis à rallumer votre téléphone mobile. Suivez d’abord nos étapes générales, puis, selon votre smartphone, vérifiez les paramètres de plusieurs options. J’ai reçu enfin la deuxième carte SIM le 06novembre (1mois d attente). Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde. Mobile, Airbox et Clés 4G. Testez … Choisir un téléphone mobile . Vous avez pu constaté depuis quelques minutes une panne technique concernant votre téléphone portable, fixe ou votre accès Internet Orange à Avignon ? Vous pouvez à nouveau utiliser vos services Orange normalement. Vous pouvez à nouveau utiliser vos services Orange normalement. Lorsque vous avez rempli votre espace de rangement, votre téléphone portable a tendance à réagir lentement. Le problème avec votre connexion internet mobile est probablement dû à vos Je suppose que c'est un téléphone autre que l'ipad que tu veux connecter en wifi. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter sur le site d’Orange > Assistance mobile > Infos incidents nationaux > Infos réseau mobile. Localiza tu tienda Orange más cercana con el buscador. Assistance Orange. Spam protection No more wondering whether to pick up or not a call from an unknown number. J'ai un problème avec mon téléphone portable, quand j'appelle, j'entends mon interlocuteur mais celui-ci ne m'entend pas. j ai donc encore fait le 3900 le 09 11. Grâce aux forfaits Internet Mobile d’Orange, connectez-vous en mobilité à Internet avec une SIM Orange quel que soit votre équipement : ordinateur, téléphone mobile, tablette ou netbook. Communauté Orange mobile Orange gérer mon offre mobile problème réparation de téléphone Désimlockage. Je suis sensée être maintenant chez SFR, mais avec un téléphone bloqué orange. COVID 19 - Nous continuons de vous servir sur orange.fr, dans la plupart de nos boutiques, par téléphone et d'assurer les livraisons et les installations dans le respect des gestes barrières. fixe internet et portable. Bienvenue sur la page officielle Orange France. Le " orange f" s'affiche sur l'écran du mobile , les données mobile sont activées 3G ou 4G . Votre mobile est en panne, nous allons vous proposer quelques manipulations simples à réaliser qui permettent de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements. Je viens de téléphoner car j'ai le même problème de pas de data. Consulter votre facture Pro. Problème de communications à l'étranger ou depuis l'étranger. Vous avez peut-être utilisé tout le data disponible sur votre forfait. SMS. Comment joindre un correspondant indisponible ? Orange Mobile Les téléphones mobiles . Incident, panne, problème : tester votre ligne; Météo du réseau mobile; Météo du réseau internet et fixe; Vos dossiers dépannage en cours; Pratique. "On remonte au service technique". La météo du réseau Orange vous informe également si un problème réseau est en cours. ... Read more about Comment configurer votre Voicemail Orange ? Vous pouvez gérer et dépanner tous vos équipements : Mobile, Internet, TV, Téléphone. Suivi de commande; Suivi de remboursement; Déménagement; Boutique Orange; Orange à votre service. Nous allons configurer votre connexion. Problème de carte SIM. J'ai contacté par téléphone car aucune réponse sur Twitter ... de plus un message général n'aurait pas été superflu Effectuer quelques manipulations simples sur votre mobile. Testez votre couverture réseau. Love Trio Pro TV + Internet + Mobile. Problème Orange à Avignon. Newsletter Suivi de commande; Suivi de remboursement; Déménagement; Boutique Orange; Orange à votre service. Votre Espace Client Pro vous permet de consulter l'historique … Votre Espace Client Pro vous permet de consulter l'historique de vos 12 dernières factures au format PDF. Si les manipulations n'aboutissent pas au dépannage de votre mobile, une solution vous sera proposée. Après plusieurs essais rien a faire la carte ne … Pensez à vérifier régulièrement la disponibilité d'une nouvelle version logicielle pour votre mobile. Ligne fixe. Parce qu’un téléphone est un petit coffre à minerai, que sa seule fabrication compte pour les ¾ de son impact environnemental. Topup any prepaid mobile phone from 120 countries, with a few clicks and a complete security. Messagerie vocale La messagerie vocale vous permet de consulter les messages vocaux déposés sur l’ensemble des messageries vocales de vos lignes téléphoniques fixe, par Internet et mobile (888). Il peut s'agir d'une mauvaise couverture 3G ou 4G à l'adresse où vous vous trouvez, d'une problème de configuration de votre téléphone ou encore d'une carte SIM défectueuse. Suivi de commande; Suivi de remboursement; Déménagement; Boutique Orange; Orange à votre service. Love Duo Pro Internet + Mobile. Vérifiez que votre option 3G ou 4G soit bien activée sur votre téléphone. Désimlockage. Problème de mobile. Voir aussi . L'application Orange et moi. Je ne peux plus rien faire sur le site d'Orange ils ne reconnaissent pas mon numéro de téléphone, je ne suis plus cliente chez eux . Bonjour, je possède un Mobile et un forfait NRJ mobile. Vérifiez que votre option 3G ou 4G est bien activée sur votre téléphone. Problème de communication voix. La société propose des forfaits et des abonnements mobiles et internet ainsi que de … Avec Orange et moi, vous gérez vos équipements et les dépannez vous-même en cas de besoin : - Demander et activer une nouvelle carte SIM Vous rencontrez un problème avec votre téléphone Mobile ou Fixe, votre Livebox ou votre décodeur TV. Donc je n'ai pas de téléphone je paye un abonnement pour rien. Votre téléphone connaît peut-être des dysfonctionnements (mode avion activé, carte SIM défectueuse…), ou peut-être n’êtes-vous pas sous couverture réseau. Je n'ai pourtant pas changé de téléphone. Cette application vous permet aussi de gérer facilement vos contrats, de suivre vos consommations et de consulter vos factures. Cette manipulation simple et rapide peut, en effet, stopper votre problème de réseau mobile Orange. Mise à jour logicielle mobile. Retrouvez toute l'assistance pour vos équipements sur Orange et moi. Vous ne parvenez plus à connecter votre smartphone au réseau mobile d'Orange ? Les rapports des utilisateurs n'indiquent aucun problème actuel chez Orange Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu2019Internet, la télévision et le mobile en France. ... Quel que soit le problème, lancez un test pour obtenir un diagnostic précis. Vérifier la qualité du réseau mobile. Orange Phone is a free application that replaces the calling button of your smartphone (dialler) and allows you to detect and block unwanted calls, identify unknown numbers (reverse directory), check call prices to premium rate numbers, and much more. Panne internet, problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...), incident réseau sur la ligne ? Nos forfaits Mois sont adaptés à des usages mensuels avec des prix à la portée de tous. Consulter votre facture Pro. A l’étranger. j ai donc contacté orange service Je suis un nouveau client Vous êtes un nouveau client Orange ou vous avez acheté votre smartphone dans un autre magasin ? Incident, panne, problème : tester votre ligne. Encuentra tiendas de móviles, tarifas e internet en todas las provincias y ciudades de España. Assistance Orange. Problème de carte SIM. Alors n'hésitez pas à parcourir notre rub Découvrir. La solution: Ce quatrième problème mobile commun peut être relié au premier que nous avons déjà mentionné. Résolu : Bonsoir, il y a quelques semaines mon téléphone (un fairphone 3) est tombé en panne, je l'ai acheté en décembre 2019. Résolu : Bonjour je suis client orange depuis de nombreuses années. Obtenir le code PUK. Adaptez votre forfait téléphone en fonction de vos envies (forfaits Open, forfaits bloqués) et ajoutez-les options qui vous conviennent : consommation Internet, multi-SIM. Internet : orange.fr. Rien d'anormal ? Nous allons configurer votre connexion. Internet Fibre jusqu'à 2 Gbit/s partagés + TV + téléphone + forfait mobile 70Go à 34,99€/mois pendant 12 mois puis 71,99€/mois. Mettez à jour régulièrement le système d'exploitation de votre mobile en téléchargeant sa dernière version logicielle chaque fois qu'elle vous est proposée. Nous allons vous proposer une solution de dépannage afin de retrouver un usage normal de votre mobile. Mobile cassé, perdu ou volé. Assistance Orange. Vous authentifier afin de personnaliser notre diagnostic. Découvrez un large choix de téléphones portables sur ORANGE Mobile. En ce moment. Orange veille à tout moment à ce que la capacité de son réseau puisse répondre à l'augmentation de trafic ou d'usage. Si votre problème mobile n'est pas lié à un incident national, Orange vous propose de vérifier la couverture du réseau à l’adresse de votre choix en utilisant le service infos réseau mobile. L'internet mobile ou la 4G ne fonctionne pas, que faire ? Incident, panne, problème : tester votre ligne Météo du réseau mobile Météo du réseau internet et fixe Vos dossiers dépannage en cours iPhone, Samsung, Sony, Mobicarte, réseau et box 4G, ... La qualité Orange ! Tu possèdes quoi comme mobile ? The Orange Phone application helps you take control of your calls by providing you with useful information about unknown numbers that call you. Téléphone fixe Installation et support Love ... Téléphonie mobile. Résultat ça fait 18 jours que je suis sans téléphone. Je vais Consultez la qualité du réseau mobile Orange à l'adresse de votre choix ou vérifiez l'état du réseau à proximité. Le 06 octobre j ai décidé de changer de contrat. 29,416,363 likes. Incident, panne, problème : tester votre ligne Météo du réseau mobile Météo du réseau internet et fixe Vos dossiers dépannage en cours Entreprise Orange 33734 Bordeaux Cedex 9 FRANCE. L'impossibilité d'accéder au réseau de votre opérateur peut être du à votre téléphone, à votre carte SIM ou à un problème sur le réseau de votre opérateur. Produits similaires au VKworld V3 Etanche Téléphone Portable Antichoc Mobile Anti Poussière 3 SIM 64Mo+64Mo -Orange. 3. The App allows you to detect and block unwanted calls, identify unknown numbers, find out the cost of premium calls and a lot more. Comment joindre un correspondant indisponible ? Redémarrer votre mobile après la reconfiguration des services (munissez-vous par conséquent de votre code PIN). Smartphones Premium ou à petit prix avec forfait mobile ou sans engagement. 2. Comment activer les conférences téléphoniques ? Tester. Bonjour à tous, Depuis hier il m'est impossible de me connecter au réseau 4 g. Je suis "tempo gb", j'ai effectué une recharge ce mercredi et je sais donc qu'il me reste des gb ET du crédit. Problème pour naviguer sur internet. Problème de réseau (1) Dépanner . Vous pouvez effectuer la plupart des manipulations vous-même. Contrat open Up 70 Go. Vous pouvez à nouveau utiliser vos services Orange normalement. Problème avec un service d'Orange (internet, sms, mms, mails, Cloud, TV ...) Problème avec la carte SIM.